負責人：姜琰 辦公電話：0631-6752212
組織指導鄉便民服務工作；制定和組織實施各服務窗口的各項管理制度；負責納入便民服務大廳的集中管理所有審批、收費服務項目。檢查協調各窗口部門按規定辦理服務對象的審批事項；為聯合辦理、統一辦理行政審批、服務事項進行組織與協調；對窗口工作人員進行管理培訓和考核；受理各類有關便民服務的投訴、咨詢，發布有關公開信息；承辦鄉黨委、人大、政府、政協交辦的其它事項。
