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2022年6月28日，市醫療保障局緊緊圍繞“講政策，解疑難，暖民心”的主題，開展“政府開放日”活動，共有10余名市民代表參與此次活動。

活動中，市醫療保障局工作人員帶領群眾參觀醫療保險經辦大廳，了解醫療保險窗口職能設置、經辦工作內容，采取制作多媒體片等形式向代表展示相關內容，著力增強活動的參與性、趣味性、實效性，立足群眾需求，向在場群眾講解慢性病報銷、職工基本醫保、異地就醫等各項醫療保障政策，針對2023年居民醫療保險征繳期變更為2022年度的9月至12月的轉變，現場講解居民醫療保險政策。現場設置答疑解惑環節，聆聽在場群眾的困難疑惑，安排業務骨干面對面做好政策宣傳、思想交流、答疑解惑等工作，用政策排憂解難，切實提高群眾對醫保政策知曉率和滿意度。

此次“政府開放日”，堅定公開透明的基本原則，貫徹落實以人民為中心的發展思想，有力打造服務型政府，強化政府與群眾之間的溝通橋梁，提升公民對政府工作的支持度和認可度，增強政府公信力、凝聚力和執行力。